Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI

Spese di spedizione La spedizione ha un costo variabile in base alle dimensioni e al peso degli articoli spediti. Le spedizioni sono tracciabili. Al momento della spedizione viene inviato il codice di tracciamento, attraverso cui poter seguire l'avanzamento della spedizione 24 ore su 24 sul sito web del corriere. Le spese di spedizione variano in base al paese di destinazione. Per il calcolo del costo bisogna tenere conto del peso e del volume, quest’ultimo calcolato con la proporzione 1m³ = 200 kg (lato x lato x lato / 5000).

 

Assicurazione dell’ordine: Tutte le spedizioni sono assicurate contro il danneggiamento o lo smarrimento. L’assicurazione è gratuita e avrà valore fino al momento della consegna della merce all'indirizzo indicato dall'acquirente. Per cui, per garantire il servizio, è tua responsabilità l’effettivo ritiro dell’ordine. Ti suggeriamo di organizzarti per tempo ed eventualmente metterti in contatto con noi all’indirizzo email info@admotorsragusa.it o chiamando il servizio clienti al numero 09321883322 (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:30 alle 19:30, sabato dalle 9:00 alle 13:00, domenica chiuso) se non sei nelle condizioni di ritirare l’ordine.

Possibili ritardi: In rari casi, è possibile che la spedizione dell’ordine subisca alcuni ritardi a causa della gestione del pagamento. Ad esempio, nel caso in cui l’autorizzazione del pagamento da parte delle rispettive carte di credito (o PayPal) avvenga in ritardo, oppure se l’accredito del bonifico bancario avviene in ritardo rispetto ai due giorni feriali . Gli ordini vengono consegnati al corriere per la spedizione in ordine cronologico, in base ai tempi di ricezione del pagamento. Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì vengono evasi entro 72 ore dal momento in cui viene effettuato l'ordine. Il sabato, la domenica e durante gli altri giorni festivi i corrieri non effettuano spedizioni. Inoltre, nei seguenti periodi dell’anno, a causa del grande traffico di ordini, i tempi di gestione possono subire ritardi fino a 6/7 giorni. In questi casi ti garantiremo la nostra assistenza per qualunque tuo dubbio o esigenza nei seguenti giorni festivi o periodi promozionali : 1 e 6 gennaio, Pasqua e lunedì di Pasquetta, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8, 25 e 26 dicembre, Black Friday, offerte flash ecc..

Manomissione pacchi: Qualora il pacco risulti manomesso, ti consigliamo di accettarlo “con riserva” (è un tuo diritto) o di rifiutarlo. Nel caso in cui si verifichi una di queste condizioni, mettiti in contatto con noi al più presto: avremo bisogno di informazioni utili per denunciare l’accaduto al corriere di riferimento.

Mancata consegna: Nel caso in cui l’ordine non venga consegnato perché l’indirizzo o il numero di telefono risultano errati o assenti, il pacco potrebbe essere rispedito a tue spese, includendo ogni eventuale costo che il venditore debba sostenere per il rientro della merce. Tali spese verranno dedotte in caso di rimborso. Se hai domande a riguardo, contatta il nostro servizio clienti.

PAGAMENTI SICURI

Per rendere la tua esperienza di acquisto più semplice e sicura, il sito offre i metodi di pagamento più affidabili e utilizzati per lo shopping online.

Metodi di pagamento: Per tutti i pagamenti elettronici (es. Carta di credito), l'importo verrà addebitato solo quando gli articoli saranno pronti per essere spediti.

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